Nous proposons des retours rapides,
faciles, et gratuits.


Vous pouvez très simplement nous retourner votre paire dans un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande. Pour générer votre lien personnel de retour, merci de nous envoyer les informations suivantes à l’adresse returns@gcparis.com :

Objet du mail : numéro de la commande à retourner
Corps du mail : motif de votre retour

Un email vous sera adressé sous 24h pour éditer votre étiquette de retour.

Pour une demande d'échange, il vous suffit d'effectuer une demande de retour comme indiqué ci-dessus afin d'être remboursé de votre achat, puis de recommander en parallèle la paire de votre choix sur notre site. 

Le remboursement sera déclenché sous 3 jours à compter de la bonne réception de votre retour dans nos entrepôts par recrédit de votre carte bancaire. 

Nous vous rappelons que chaque produit doit nous être retourné dans sa condition d'origine, non portée, et avec tous ses accessoires.